شروط الخدمة
شروط الخدمة
آخر تحديث: 5 يوليو 2026
مرحبًا بك في فيقا ليرن – VegaLearn. باستخدامك للموقع أو المنصة أو أي من خدمات فيقا ليرن، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام المنصة.
1. التعريفات
يقصد بـ فيقا ليرن أو المنصة: الموقع الإلكتروني والتطبيقات والخدمات التعليمية التابعة لـ VegaLearn.
يقصد بـ المستخدم: أي شخص ينشئ حسابًا أو يستخدم المنصة، سواء كان طالبًا أو ولي أمر أو معلمًا أو جهة تعليمية.
يقصد بـ المحتوى التعليمي: أي كتاب، ملف PDF، عرض تقديمي، صورة، مستند، ملخص، أسئلة، مواد دراسية، أو أي محتوى يرفعه المستخدم أو ينشئه أو يشاركه عبر المنصة.
يقصد بـ المكتبة العامة: أي مساحة داخل المنصة تتيح للمستخدمين مشاركة ملفات أو محتوى تعليمي مع مستخدمين آخرين، سواء بشكل عام أو ضمن مجموعة محددة.
2. طبيعة الخدمة
فيقا ليرن منصة تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد المستخدمين على الدراسة من ملفاتهم التعليمية من خلال أدوات مثل التلخيص، الفلاش كاردز، الاختبارات، الدردشة مع المحتوى، وتحسين الكتابة الأكاديمية عبر ليرا.
الخدمة تهدف إلى دعم الفهم والتعلم، ولا تعد بديلًا عن المعلم أو المدرسة أو الجامعة أو المصادر الرسمية.
3. الأهلية واستخدام الطلاب
إذا كان المستخدم دون 18 سنة، فيجب أن يستخدم المنصة بموافقة ولي الأمر أو من خلال جهة تعليمية مخولة.
يقر ولي الأمر أو الجهة التعليمية، عند السماح للطالب باستخدام المنصة، بأن استخدام الطالب يتم لأغراض تعليمية مشروعة ووفق هذه الشروط.
4. الحساب
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة عند إنشاء الحساب، والحفاظ على سرية بيانات الدخول. المستخدم مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
يحق لفيقا ليرن إيقاف أو تعليق الحساب إذا تبيّن وجود استخدام مخالف أو غير نظامي أو مضر بالمنصة أو بالمستخدمين الآخرين.
5. الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم باستخدام المنصة لأغراض تعليمية مشروعة فقط.
يحظر على المستخدم:
- رفع أو مشاركة محتوى لا يملك حقوقه أو لا يملك إذنًا باستخدامه.
- استخدام المنصة للغش أو التحايل الأكاديمي أو تسليم أعمال منسوخة على أنها من إنتاجه الشخصي.
- رفع محتوى مخالف للأنظمة أو الآداب العامة أو حقوق الآخرين.
- محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو إساءة استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي.
- استخدام مخرجات المنصة بطريقة مضللة أو غير نظامية.
- نسخ أو بيع أو إعادة توزيع محتوى المنصة أو محتوى المستخدمين الآخرين دون تصريح.
6. الملفات والمحتوى الذي يرفعه المستخدم
يحتفظ المستخدم بحقوقه في الملفات والمحتوى الذي يرفعه إلى المنصة، إن كان مالكًا لهذه الحقوق أو مخولًا باستخدامها.
عند رفع أي ملف أو محتوى إلى فيقا ليرن، يمنح المستخدم المنصة ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام هذا المحتوى بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة، مثل التخزين، التحليل، التلخيص، توليد البطاقات، توليد الاختبارات، عرض المحتوى للمستخدم، وتحسين تجربة التعلم.
لا يعني رفع الملف أن فيقا ليرن تملكه. كما لا يعني ذلك أن فيقا ليرن تتحمل مسؤولية قانونية عن ملكية الملف أو مشروعية رفعه.
7. مشاركة الملفات والمكتبة العامة
إذا اختار المستخدم مشاركة ملف تعليمي أو إتاحته في المكتبة العامة أو ضمن أي مساحة مشتركة داخل المنصة، فإنه يقر ويتعهد بما يلي:
- أنه يملك الحقوق النظامية اللازمة لهذا الملف، أو لديه إذن صريح من صاحب الحقوق لنشره أو مشاركته.
- أن الملف لا ينتهك حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أو خصوصية تخص طرفًا آخر.
- أنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن أي مطالبة أو ضرر أو نزاع ينتج عن رفع الملف أو مشاركته أو إتاحته للآخرين.
- أن فيقا ليرن لا تتحمل أي مسؤولية عن الملفات التي يرفعها أو يشاركها المستخدمون، لكنها تحتفظ بحق مراجعة أو إخفاء أو حذف أي محتوى مخالف عند العلم به أو عند الاشتباه في مخالفته.
يحق لفيقا ليرن إزالة أي ملف من المكتبة العامة أو تعطيل الوصول إليه دون إشعار مسبق إذا رأت أنه يخالف هذه الشروط أو قد ينتهك حقوق الغير أو يسبب ضررًا للمنصة أو المستخدمين.
8. بلاغات انتهاك حقوق الملكية الفكرية
إذا كنت تعتقد أنك مالك لحقوق ملف تعليمي أو محتوى مرفوع على فيقا ليرن، وترى أن هذا المحتوى ينتهك حقوقك الفكرية، يرجى التواصل معنا لطلب مراجعته أو حذفه.
يرجى إرسال البلاغ إلى:
ويفضل أن يتضمن البلاغ المعلومات التالية:
- اسم صاحب الحق أو من يمثله.
- وسيلة تواصل واضحة.
- وصف المحتوى أو الملف محل الشكوى.
- رابط الملف داخل المنصة أو أي معلومات تساعدنا على تحديده.
- ما يثبت ملكيتك للحق أو تفويضك بالتصرف نيابة عن صاحب الحق.
- إقرار بأن المعلومات المقدمة صحيحة وأنك تعتقد بحسن نية أن استخدام المحتوى غير مصرح به.
بعد استلام البلاغ، سنراجعه خلال مدة معقولة، ويحق لنا حذف المحتوى أو تعطيل الوصول إليه أو طلب معلومات إضافية من مقدم البلاغ أو من المستخدم الذي رفع المحتوى.
قد نقوم بإيقاف حسابات المستخدمين الذين يكررون رفع محتوى منتهك لحقوق الملكية الفكرية.
9. محتوى الذكاء الاصطناعي
قد تنتج المنصة ملخصات أو شروحات أو أسئلة أو بطاقات أو نصوصًا أكاديمية بناءً على الملفات أو التعليمات التي يقدمها المستخدم.
رغم حرصنا على جودة المخرجات، فإن المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي قد يحتوي على أخطاء أو نقص أو صياغات تحتاج مراجعة. المستخدم مسؤول عن مراجعة المخرجات والتحقق من صحتها قبل الاعتماد عليها في الدراسة أو الواجبات أو الأبحاث.
لا تضمن فيقا ليرن أن تكون جميع المخرجات خالية من الأخطاء أو مناسبة لكل غرض أكاديمي أو تعليمي.
10. النزاهة الأكاديمية
فيقا ليرن مصممة لمساعدة المستخدم على الفهم والتعلم وتنظيم الأفكار، وليس لتشجيع الغش أو تسليم أعمال لا تعكس جهد المستخدم.
يتحمل المستخدم مسؤولية الالتزام بسياسات المدرسة أو الجامعة أو الجهة التعليمية التي يتبع لها، بما في ذلك سياسات الاقتباس، المراجع، الواجبات، الاختبارات، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
11. الاشتراكات والرصيد
قد تقدم فيقا ليرن خططًا مجانية أو مدفوعة أو نظام رصيد يومي أو شهري. تختلف المزايا والحدود حسب الخطة المختارة.
تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي دفع خارجيين. لا تخزن فيقا ليرن بيانات البطاقة البنكية كاملة.
قد تتغير الأسعار أو المزايا أو حدود الاستخدام من وقت لآخر، وسيتم توضيح ذلك داخل المنصة أو صفحة الأسعار.
تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد لسياسة الاسترداد المنشورة في المنصة.
12. الخصوصية والبيانات
تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بفيقا ليرن. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع واستخدام البيانات وفق سياسة الخصوصية.
13. حقوق فيقا ليرن
جميع حقوق المنصة، بما في ذلك الاسم، الشعار، التصميم، الواجهات، البرمجيات، النماذج، النصوص، الرسوم، وأي عناصر مملوكة لفيقا ليرن، محفوظة ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة إنتاجها دون موافقة خطية مسبقة.
لا تمنح هذه الشروط المستخدم أي حق في العلامة التجارية أو البرمجيات أو البنية التقنية الخاصة بفيقا ليرن.
14. خدمات الطرف الثالث
قد تعتمد المنصة على خدمات طرف ثالث مثل مزودي الاستضافة، الدفع الإلكتروني، الذكاء الاصطناعي، التحليلات، أو الرسائل.
استخدام هذه الخدمات يتم بالقدر اللازم لتشغيل المنصة، وقد تخضع بعض العمليات لشروط وسياسات تلك الأطراف.
15. توفر الخدمة
نسعى لتوفير المنصة بشكل مستقر وآمن، لكن لا نضمن أن الخدمة ستكون متاحة دائمًا دون انقطاع أو أخطاء أو تأخير.
قد نقوم بإيقاف بعض الخدمات مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التحديث أو الحماية الأمنية.
16. إيقاف الحساب أو إنهاء الاستخدام
يحق لفيقا ليرن تعليق أو إنهاء حساب المستخدم إذا خالف هذه الشروط أو استخدم المنصة بطريقة تضر بالمنصة أو المستخدمين أو حقوق الآخرين.
يمكن للمستخدم طلب إغلاق حسابه وفق الإجراءات المتاحة داخل المنصة أو عبر التواصل معنا.
17. حدود المسؤولية
تقدم فيقا ليرن خدمات تعليمية مساعدة، ولا تتحمل المسؤولية عن النتائج الدراسية أو الأكاديمية أو القرارات التي يتخذها المستخدم بناءً على مخرجات المنصة.
لا تتحمل فيقا ليرن المسؤولية عن أي محتوى يرفعه أو يشاركه المستخدمون، أو عن أي ضرر ناتج عن استخدام محتوى غير مصرح به أو مخالف لحقوق الغير.
18. التعويض
يوافق المستخدم على تعويض فيقا ليرن وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف تنتج عن:
- مخالفة هذه الشروط.
- رفع أو مشاركة محتوى ينتهك حقوق الغير.
- إساءة استخدام المنصة.
- مخالفة الأنظمة أو سياسات الجهات التعليمية.
19. تعديل الشروط
قد نحدث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة، وقد نبلغ المستخدمين بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة.
استمرار استخدام المنصة بعد تحديث الشروط يعد موافقة على النسخة المحدثة.
20. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك نظامًا.
21. التواصل معنا
للاستفسارات أو الشكاوى أو بلاغات الملكية الفكرية:
البريد الإلكتروني: contact@vegalearn.com
رقم الجوال: +966 54 384 2532
الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية
باستخدامك لفيقا ليرن، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.