مركز الشكاوى والمقترحات
نحن هنا لسماع صوتك وضمان حقوقك
SLA / التزامنا
وقت الرد الأولي: خلال 72 ساعة
وقت معالجة الشكوى: خلال 10 أيام عمل
قنوات التواصل المعتمدة
يمكنك أيضاً التواصل معنا عبر رسائل الخاص في منصات التواصل الاجتماعي (X, Instagram) أو واتساب. سيتم تحويل شكواك إلى نظام التذاكر وتزويدك برقم مرجعي خلال ساعات العمل الرسمية.
رفع تذكرة شكوى جديدة
يرجى تعبئة النموذج أدناه وسيتم الرد عليك في أسرع وقت